К услугам гостей
В отеле «Алеан Фэмили Довиль» — 405 номеров 8-ми категорий, , оформленных в классическом стиле, в том числе, для гостей с ограниченными возможностями. Все комнаты оснащены кондиционером, мини-холодильником, ЖК-телевизором, сейфом, телефоном, чайной станцией с посудой, охладителем шапманского, гладильной доской и утюгом, сушилкой для белья, питьевой бутилированной водой и ванной комнатой (душевая кабина/ ванна, фен, телефон, весы, детская подставка для ног, детское сиденье на унитаз, халат, тапочки, набор косметики).
В номерах категории Стандарт французский балкон. В комнатах повышенной комфортности полноценные балконы, на которых стоит мебель из искусственного ротанга.
Трехкомнатные и четырехкомнатные апаратаменты Экзекьютив и Супериор подходят для любителей отдыха с максимальным комфортом.
Трехкомнатный апартамент и Апартамент Супериор имеют встроенную кухню с обеденным столом, детским стульчиком-столиком, холодильником, СВЧ-печью, чайной станцией и капсульной кофе-машиной. В номерах две ванные комнаты и два балкона. Гостям премиальных категорий номеров предоставляется также индивидуальная беседка в зоне открытых бассейнов с сейфом, ротанговой мебелью, двухместным лежаком, столом, стульями и питьевой бутилированной водой.
Гости отеля бесплатно питаются во всех ресторанах и барах, пользуются пляжем, бассейнами, посещают тренажерный и фитнес-залы, Академии, занимаются спортом и развлекаются.
К числу бесплатных услуг также относятся прокат детского инвентаря (коляска летняя, кроватка-манеж, ванночка, горшки), прокат водного инвентаря (байдарка, каяк, падл-серф, каноэ), посещение бизнес-центра (ПК, интернет, принтер, сканнер, факс), WI-FI в номерах, гостевых зонах и на пляже, доставка багажа, круглосуточный сервис по уборке в номере, заказ такси.
Дети до 12 лет при заезде получают приятный подарок от отеля.
Отель оставляет за собой право изменить перечень предоставляемых услуг по системе «Ультра все включено».
«Алеан Фэмили Довиль» располагает пятью сезонными подогреваемыми бассейнами: с минерализованной водой, детским с аквагоркой и водным комплексом «Стоунхендж» из 7 аттракционов, бассейном с детским отделением, бассейном с аквагорками и плавательным бассейном. Дети в возрасте с 6 до12 лет могут пользоваться горками только в присутствии сопровождающего лица. Также в отеле есть крытый бассейн, расположенный в акватермальном комплексе Центра красоты и здоровья «Essentie».
Для поклонников фитнеса работает тренажёрный зал с панорамным видом на море и фитнес-залы с профессиональным оборудованием. В зале проходят групповые занятия по степ-аэробике, йоге и стретчингу. По расписанию идут занятия по программам Cardio Mix, Power class и Стройная фигура. За доп. плату возможны частные занятия с тренером.
На большой спортивной площадке можно поиграть в баскетбол, волейбол, бадминтон или мини-футбол. Есть теннисный корт. Аренда и индивидуальные занятия с тренером — платно.
Несколько универсальных детских спортивно-игровых площадок с теневыми навесами и батутом приглашают маленьких гостей порезвиться на воздухе.
Прямо у воды расположена фитнес — зона, лазертаг, площадка для пляжного волейбола, футбола и стрельбы из лука.
На игровой террасе с game-зоной можно поиграть в аэрохоккей, устроить соревнования по шашкам, сразиться в русский и американский бильярд, шахматы, шашки, нарды или настольный теннис.
На территории комплекса оборудована велостанция, где можно арендовать велосипеды для детей и взрослых (первые 3 часа — бесплатно, последующее время — платно). Возможен прокат спортивного инвентаря (мячи, ракетки для настольного тенниса, ракетки для бадминтона, ракетки для тенниса), настольных игр (шашки, шахматы, домино, русское лото, уно, игральные карты, нарды), палок для скандинавской ходьбы, байдарок, паддл-серфов и детского инвентаря (кроватки, коляски, горшки, детские стульчики в ресторане).
В отеле работают Академия Треккинга, где можно получить навыки спортивного ориентирования и отправиться в настоящий поход под руководством профессионального гида-инструктора. А еще есть Академия Кино, где дети старше 8 лет будут учиться создавать мультфильмы и фильмы. В период школьных каникул проводится тематический проект «Киноканикулы».
В распоряжении гостей отеля библиотека, аптека, магазины одежды, пляжных принадлежностей, сувениров и брендовой продукции. В стоимость также включена парковка.
За услуги глажки и стирки белья, а также заказа цветов взимается дополнительная плита. Экскурсии, организация праздников, поездки на джипах, дайвинг, аренда яхты, катера или автомобиля не входят в стоимость отеля.
Множество развлекательных программ предлагается не только детям, но и взрослым. Это шоу-программы, концерты, квесты, спортивные соревнования, дискотеки, вечеринки, интерактивные игры, мюзиклы, спектакли, караоке, яркие Beach-party на пляжной сцене..
Для детей старше 6-ти лет проводятся мастер-классы по бисероплетению, оригами, вязанию морских узлов, моделированию, робототехнике. Работает кулинарная студия, в которой проводятся гастрономические мастер-классы для гостей всех возрастов.
В мини-клубе «ВикиЧики» для малышей от 1 года до 3 лет проводят пальчиковые, развивающие и логопедические игры, упражнения на развитие моторики, кукольные спектакли. Посещение клуба возможно только в присутствии родителей или сопровождающих лиц.
А для детей с 4 до 7 лет опытные воспитатели проводят творческие занятия, подвижные игры на свежем воздухе, настольные, сюжетно-ролевые и развивающие игры, турниры, квесты и соревнования.
Для подростков 13+ открыт Teen-club. Днем ребята проводят время в медиа-классах, а вечером здесь проходят «тусовки» тинэйджеров, на которых они играют, общаются, учатся готовить безалкогольные коктейли.
Собственный песчаный пляж расположен в 500 метрах от отеля. Вход на его закрытую охраняемую территорию возможен только по браслету гостя. До пляжа и обратно регулярно ездит электромобиль.
На ухоженном пространстве в 2,6 га расположены шезлонги, туалеты, душевые кабины, раздевалки, есть пункт выдачи полотенец.
Предусмотрены спасательный и медицинский посты, депозитные ячейки, места для курения, детский игровой комплекс, спортивные площадки для волейбола и стрельбы из лука, игры в лазертаг, анимационная площадка для зарядки и танцев, прокат SUP-серфов и байдарок. На пляже можно заняться йогой в беседке с видом на море или перекусить в снек-баре «Le Paradis».
Индивидуальные беседки для уединенного отдыха занимают гости, проживающие в апартаментах.
Питание «шведский стол» проходит в основном ресторане «Normandie» с террасой. Здесь с раннего утра до позднего вечера сервируются блюда европейской, кубанской и кавказской кухонь.
Каждый день — новое меню, которое включает различные закуски и лёгкие салаты, основные блюда из мяса, рыбы, морепродуктов и нежные десерты от кондитеров ресторана. На вашем столе всегда будут свежие овощи, фрукты и соки, а также большой выбор кисломолочных продуктов, ароматная выпечка, чай и кофе, прохладительные напитки собственного приготовления.
В отеле предлагаются алкогольные напитки кубанских производителей: на завтрак — шампанское, на обед и ужин — пиво, белые и красные вина.
В ресторане оформлено пространство с маленькой мебелью для детей. Для малышей разработано особое меню на основе вкусных, полезных и натуральных продуктов. Для удобства родителей в свободном доступе: микроволновая печь, блендер, детские стульчики, стерилизатор и подогревающее устройство для бутылочек.
При низкой загрузке отеля возможно изменение формата питания.
Система ультра все включено предполагает бесплатное питание в двух снек-барах на территории курорта и пляжа — «Marinie» и «Le Paradis», а также в детском кафе «Карамелька» и Pool-баре, расположенном в зоне открытых бассейнов.
Снек-бар «Marinie» с интерьером в морском стиле и открытой террасой предлагает мясные блюда на углях, овощи гриль, традиционный картофель фри, нежные блинчики с разнообразными начинками, попкорн, свежие фрукты, мороженое, молочные коктейли, печенье. В ассортименте бара представлены безалкогольные и алкогольные напитки, детское питание — каши быстрорастворимые, баночное пюре, молоко. В высокий сезон в снек-баре накрывают поздний завтрак и поздний ужин.
В Pool-баре у бассейнов вам предложат мороженое, фруктовый лед, сок, воду, пиво и домашние вина.
Некоторые рестораны и бары, расположенные на территории отеля, не входят в систему ультра все включено, и здесь можно поесть за дополнительную плату. Это элегантный гастрономический ресторан «Saint Michel», предлагающий изысканные блюда французской и европейской кухни и большую винную карту.
Бары «Bon Appetit», «Lobby bar» и «Disco bar» специализируются на элитных алкогольных и безалкогольных напитках и коктейлях, разнообразных сортах чая и кофе. Гостям доступна услуга Room-service с возможностью доставки еды и напитков в номер.